Avis Budget Group ajoute environ 22 000 voitures et camionnettes Fiat Chrysler Automobiles à sa flotte européenne, rationalisant ainsi l’expérience de location des clients.

L’accord permettra aux clients louant des véhicules FCA en Europe de récupérer et de restituer leurs véhicules, tout en gérant numériquement toute leur expérience de location

L’accord verra plus de 22 000 voitures Fiat, Jeep, Alfa Romeo, Lancia et VUL Fiat Professional connectées déployées d’ici la fin de juillet 2020, dont 8 000 seront disponibles d’ici la fin mars.

C’est la dernière initiative du géant de la location pour connecter sa flotte; il a récemment franchi le cap des 200 000 véhicules connectés dans le monde, grâce à des accords comprenant des rapprochements avec Ford qui ont vu 14 000 véhicules connectés déployés en Europe et plus de 35 000 aux États-Unis.

Du point de vue du client de location, le déploiement de voitures connectées permettra aux utilisateurs d’Avis de gérer toute leur expérience de location via une application mobile, y compris le choix du véhicule exact qu’ils souhaitent, la sélection d’une mise à niveau et l’extension de la durée de leur location à partir de leur téléphone.

L’utilisation de la technologie de verrouillage et de déverrouillage des véhicules connectés simplifie également la prise en charge, les clients pouvant accéder directement aux véhicules sans avoir à récupérer les clés.

Les retours de véhicules sont également automatisés grâce à la technologie connectée, permettant aux clients de déposer leurs véhicules d’un simple toucher dans l’application Avis.

Les véhicules FCA connectés apportent également des gains opérationnels importants pour Avis grâce à l’utilisation de données de télémétrie en temps réel, notamment le kilométrage, le niveau de carburant et les mises à jour sur l’état mécanique de la voiture, ce qui profite aux clients en termes de disponibilité accrue du véhicule.

«Fin 2019, nous avons dépassé le cap des 200 000 véhicules connectés dans notre flotte mondiale. Ce partenariat avec le groupe FCA, ajoutant 22 000 véhicules connectés supplémentaires en Europe, est une étape vers une flotte mondiale entièrement connectée », a déclaré Valerie Chenivesse, vice-présidente des services de flotte – International, Avis Budget Group. «La connectivité nous permet d’offrir une expérience plus à la demande et rationalisée à nos clients, en contribuant à accroître l’efficacité en tant qu’entreprise.»

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