Alphabet (GB) a étendu son partenariat de fourniture unique avec Kwik Fit, apportant une gamme de solutions pour la fourniture de pneus et de services auxiliaires au profit de ses clients de voitures de fonction et de fourgonnettes.

Kwik Fit a remporté l’accord Alphabet sur la base de son «approche collaborative» des services, y compris la poursuite de l’extension de son réseau Mobile7

Le nouveau contrat, d’une durée minimale de trois ans, porte le partenariat commercial des deux sociétés à plus de 20 ans.

Alphabet a renouvelé l’accord sur la base de «l’approche collaborative» de Kwik Fit pour fournir et améliorer la large gamme de services qu’elle fournit, qui seront utilisés pour sa flotte de près de 140 000 voitures et camionnettes de société.

Cela comprend l’expansion du service de montage de pneus mobile «Mobile7» de Kwik Fit, qui fonctionne de 8 h 30 à 20 h 30 sept jours par semaine et couvre désormais plus de 10 régions à travers le Royaume-Uni. En conséquence, le nombre de clients Alphabet ayant leurs pneus montés dans des endroits éloignés du réseau de 600 centres de Kwik Fit devrait encore augmenter.

En outre, cette année, Kwik Fit lancera une nouvelle plate-forme technologique qui offrira une gamme d’améliorations à son service mobile, résultant en un service encore plus rapide et plus efficace pour les clients Alphabet.

La gamme de services Kwik Fit s’est déjà élargie au fil des années que les entreprises ont été en partenariat, en prenant en charge les services mécaniques, tels que le remplacement des freins, les MOT et la gestion des pneus.

Clive Buhagiar, chef des services opérationnels, Alphabet, a déclaré: «Nous avons été impressionnés par l’attitude et les capacités de l’équipe Kwik Fit, ainsi que par la qualité du service qu’ils fournissent aux clients Alphabet en notre nom. Kwik Fit a démontré une approche de l’innovation continue qui a été appliquée aux besoins de notre entreprise et aux demandes des clients, bénéficiant directement de leur expérience quotidienne. Nous sommes impatients de travailler ensemble pour développer davantage des initiatives et des innovations collaboratives dans ce qui est un marché dynamique et changeant. »

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