Pour limiter la propagation du COVID-19 dans le monde, l’Union européenne (UE) a introduit une interdiction de voyager qui interdit à la plupart des étrangers d’entrer dans la région pendant 30 jours.

Les résidents de longue durée de l’UE, les diplomates et certains travailleurs des soins de santé et des transports sont exemptés de l’interdiction.

“Nous avons réaffirmé la nécessité de travailler ensemble et de faire tout ce qui est nécessaire pour lutter contre la crise et ses conséquences. La priorité est la santé de nos citoyens”, a déclaré mardi le président du Conseil européen Charles Michel aux médias.

Dans le même temps, dans une adresse à son pays, le Premier ministre britannique Boris Johnson a déclaré que les gens “devraient cesser tout contact inutile avec les autres et arrêter les voyages inutiles”.

Cette dernière mise à jour fait suite au gouvernement américain annonçant une interdiction de voyager plus tôt cette semaine qui empêche les ressortissants étrangers d’Europe, du Royaume-Uni et d’Irlande d’entrer aux États-Unis.

Alors, où ces restrictions de voyage laissent-elles les compagnies aériennes et leurs passagers?

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British Airways

La société mère de British Airways, International Consolidated Airways (IAG), a reconnu qu’en raison des interdictions de voyager COVID-19, elle avait forcé la compagnie à suspendre ses vols vers la Chine, à réduire sa capacité sur les routes asiatiques et à annuler tous les vols à destination, en provenance et à l’intérieur de Italie.

En conséquence, la société a déclaré qu’elle s’attend à une réduction d’au moins 75% de la capacité de sa flotte pour avril et mai.

“Nous avons constaté une baisse substantielle des réservations sur nos compagnies aériennes et notre réseau mondial au cours des dernières semaines et nous prévoyons que la demande restera faible jusque tard dans l’été”, a déclaré le directeur général d’IAG, Willie Walsh.

“Nous réduisons donc considérablement nos horaires de vol. Nous continuerons de surveiller les niveaux de la demande et nous avons la possibilité de procéder à de nouvelles réductions si nécessaire.”

En ce qui concerne les clients, la société offre aux passagers la possibilité de modifier leur destination de voyage, leur date de voyage ou les deux gratuitement sur toutes les nouvelles réservations d’ici au 31 mai, ainsi que sur toutes les réservations existantes qui partent jusqu’au 31 mai. est la possibilité d’effectuer une annulation en échange d’un bon de voyage valable pour un voyage dans les 12 mois à compter de la date de départ initiale.

Ryanair

Les interdictions de voyager COVID-19 ont également eu des effets similaires sur Ryanair. La compagnie aérienne a annoncé qu’elle prévoyait de réduire sa capacité en sièges jusqu’à 80% pour avril et mai. Dans le même temps, la compagnie aérienne cherche à ancrer la majorité de sa flotte à travers l’Europe au cours des 7 à 10 prochains jours.

La compagnie aérienne a indiqué qu’elle n’avait pas exclu la mise à la terre de sa flotte, après avoir constaté une baisse substantielle des réservations au cours des deux dernières semaines, qui, selon Ryanair, se poursuivra dans un avenir prévisible.

“Ryanair prend toutes les mesures nécessaires pour réduire les dépenses d’exploitation et améliorer les flux de trésorerie de chacune de nos compagnies aériennes”, a déclaré Michael O’Leary de Ryanair.

“Ryanair est un groupe de compagnies aériennes résilient, avec un bilan très solide et des liquidités importantes, et nous pouvons, et nous le ferons, grâce à des mesures appropriées et opportunes, survivre pendant une période prolongée d’horaires de vols réduits, voire nuls, de sorte que nous sommes suffisamment préparé pour le retour à la normalité, qui interviendra plus tôt que tard alors que les gouvernements de l’UE prennent des mesures sans précédent pour restreindre la propagation de Covid-19. ”

Pour refléter ces changements, la compagnie aérienne irlandaise à petit budget a supprimé les frais de changement de vol pour toutes les réservations existantes en avril. Les clients n’auront qu’à payer la différence de prix.

Air France-KLM

La compagnie aérienne a déclaré qu’en raison de l’augmentation des restrictions de voyage et d’une forte baisse de la demande, elle serait contrainte de réduire sa capacité de vol jusqu’à 90% au cours des prochains jours. Les réductions devraient durer deux mois.

Pour aider les passagers concernés, Air France offre à ceux qui ont acheté un billet pour un vol partant avant le 31 mai la possibilité de reporter gratuitement leur date de départ, à condition que le nouveau voyage commence au plus tard le 30 novembre.

Les passagers sont également invités à annuler leur vol en échange d’un bon de voyage, a déclaré Air France, soulignant qu’il sera valable un an sur tous les vols Air France, KLM, Delta Air Lines et Virgin Atlantic. De même, les passagers dont les vols ont été annulés se verront offrir un bon de voyage.

EasyJet

Comme les autres compagnies aériennes, les passagers d’EasyJet se voient offrir le choix de changer la date, la destination ou les deux gratuitement. Les clients sont uniquement tenus de payer la différence de prix. Cela s’applique aux réservations existantes et nouvelles jusqu’à nouvel ordre, a indiqué la société.

Il a ajouté qu’en raison de périodes d’incertitude, il ne fournira aucune orientation financière pour le reste de l’exercice 2010. Au lieu de cela, la société a déclaré qu’elle se concentrerait sur “chaque action pour éliminer les dépenses non critiques des coûts de l’entreprise à tous les niveaux”.

“Les échouements des avions élimineront des niveaux importants de coûts variables”, a déclaré EasyJet.

Lufthansa

Selon le groupe Lufthansa – qui est responsable des compagnies aériennes, dont Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines et Air Dolomiti -, il a décidé de réduire son horaire à court et à long terme, après avoir connu une forte baisse au Moyen-Orient, Afrique et Amérique centrale et du Sud.

“Dans l’ensemble, la capacité en sièges du groupe Lufthansa sur les liaisons long-courriers sera réduite jusqu’à 90%. Au total, 1 300 connexions hebdomadaires étaient initialement prévues pour l’été 2020”, a indiqué la société.

“En Europe, l’horaire des vols sera également encore réduit. A partir de demain, environ 20% de la capacité de sièges initialement prévue seront toujours proposés. Initialement, quelque 11 700 vols court-courriers hebdomadaires étaient prévus pour l’été 2020 avec les compagnies aériennes du groupe Lufthansa.”

De plus, Austrian Airlines suspendra temporairement tous les vols réguliers à partir du 19 mars.

“Austrian Airlines réagit ainsi aux restrictions d’entrée imposées par de nombreux pays en réponse à la propagation massive du coronavirus”, a déclaré le groupe Lufthansa.

En raison de ces changements, les clients qui détiennent des billets pour des vols annulés ou existants du groupe Lufthansa ont la possibilité de réserver leur vol gratuitement à une date ultérieure ou pour une autre destination. Les nouveaux vols doivent être réservés avant le 1er juin pour les dates de voyage jusqu’au 31 décembre inclus. Cela s’applique aux billets réservés jusqu’au 12 mars inclus et qui ont une date de voyage confirmée jusqu’au 30 avril.

Aegean Airlines

Aegean Airlines a déclaré que jusqu’à la fin avril, la “majorité” de son réseau international sera progressivement interrompue tandis que la fréquence des vols intérieurs sera également “considérablement réduite”.

Cette décision vient s’ajouter à la mise en place par la compagnie aérienne d’une politique de frais de réservation nulle pour les passagers qui souhaitent réserver pour des dates ultérieures.

De plus, les passagers dont les vols ont été annulés mais ne souhaitent pas réserver immédiatement recevront un bon de voyage, qui sera valable un an après son émission et pourra être utilisé sur n’importe quel itinéraire dans le réseau de la mer Égée et de la Olympic Iar.

Alitalia

Depuis que le gouvernement italien a présenté un décret le 10 mars qui interdit strictement tous les rassemblements et activités publics, qui doit être appliqué jusqu’au 3 avril, la compagnie aérienne italienne a déclaré qu’elle avait suspendu tout service national et international à destination et en provenance de l’aéroport de Milan, mais qu’elle continuerait pour opérer avec des vols réduits entre Venise et Rome.

La compagnie aérienne italienne a ajouté qu’elle avait mis en place un certain nombre de vols spéciaux pour faciliter le voyage de retour des citoyens italiens et d’autres voyageurs dans les pays où des mesures de voyage restrictives sont en place. Cela comprend les vols à destination et en provenance de New York et de Londres.

Les passagers qui ont acheté un billet émis avant le 3 avril pour un vol partant jusqu’au 31 mai peuvent demander de modifier leur réservation pour un autre voyage avant le 31 décembre, ou un bon de voyage, valable un an. Pendant ce temps, ceux qui ont vu leur vol annulé peuvent opter pour l’une desdites options ou se faire rembourser le prix du billet, ou la valeur restante de la partie du voyage, qui n’a pas encore été complétée.

Norwegian Air Shuttle ASA

Les passagers norvégiens touchés par les restrictions de voyage COVID-19 et qui détiennent des billets sélectionnés qui sont réservés jusqu’au 22 mars inclus se voient offrir des frais de changement de réservation. Elle s’applique aux billets LowFare, LowFare + et Premium.

Cela survient alors que l’entreprise est aux prises avec l’escalade de la situation COVID-19. Norwegian a révélé qu’elle mettra temporairement à pied plus de 7 300 employés, ce qui équivaut à 90% des effectifs de l’entreprise, et comprendra des pilotes, du personnel de cabine et du personnel d’entretien et d’administration.

De plus, à partir du 21 mars, la compagnie effectuera principalement des vols à tarif réduit en Norvège et entre les capitales nordiques. Le calendrier limité devrait rester en place jusqu’au 17 avril au moins, a déclaré Norwegian.

“Ce à quoi notre industrie est actuellement confrontée est sans précédent et critique alors que nous approchons d’un scénario où la plupart de nos avions seront temporairement immobilisés”, a déclaré le PDG norvégien Jacob Schram.

“Plusieurs gouvernements européens ont déjà déclaré qu’ils feraient tout ce qui est en leur pouvoir pour que leurs compagnies aériennes puissent continuer à voler lorsque la société redeviendrait normale.”

Turkish Airlines

Turkish Airlines a déclaré qu’en surveillant de près la situation qui découle de COVID-19, elle applique des frais de modification nuls pour les vols internationaux pour les billets achetés avant le 31 mars pour les vols jusqu’au 31 décembre. De nouveaux voyages doivent être terminés d’ici le 28 Février 2021.

La compagnie aérienne a également suspendu tous ses vols avec des points de départ en Allemagne, France, Espagne, Norvège, Danemark, Belgique, Suède, Autriche et Hollande jusqu’au 17 avril.

“En tant que compagnie aérienne qui place toujours la sécurité des voyages au premier plan, Turkish Airlines continuera de suivre les derniers développements de la situation avec les autorités sanitaires nationales et internationales et prendra les précautions appropriées”, a-t-il ajouté.

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